Gestão de Negócios em Serviços

Objetivo Geral: O curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão de Negócios em Serviços tem como objetivo geral capacitar profissionais para atuarem de forma estratégica e inovadora na gestão de negócios em serviços, proporcionando uma visão integrada e atualizada das melhores práticas de mercado, com foco em competitividade, eficiência operacional e desenvolvimento de habilidades de liderança. .. Objetivos Específicos•Desenvolver a capacidade de análise e formulação de estratégias organizacionais.•Capacitar para a gestão eficiente de operações em serviços.• Proporcionar conhecimentos avançados em finanças corporativas.•Ensinar técnicas de gestão de projetos e processos organizacionais.•Estimular o empreendedorismo e a inovação em negócios.•Desenvolver habilidades em inteligência competitiva e suporte de marketing.•Capacitar para a criação, desenvolvimento e gestão de startups.• Ensinar técnicas de negociação e mediação de conflitos.•Apresentar tecnologias transformadoras de negócios.•Capacitar para a gestão de custos e preços em serviços. •Ensinar métodos de avaliação de qualidade e indicadores de desempenho em serviços.•Desenvolver soft skills para liderança e gestão de pessoas.

Profissionais graduados que desejam otimizar a gestão de carreira em organizações competitivas do setor de serviços, que desejam incrementar competências para empreender ou assumir posições estratégicas em ambientes corporativos, ou que pretendem ampliar a visão sistêmica sobre negócios e gestão empresarial.